Политика конфиденциальности
Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://honda-parts-msk.ru (далее — «Сайт») при сборе, хранении, систематизации и использовании сведений о пользователях, посещающих данный ресурс. Данная Политика разработана в строгом соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации.
Целью разработки настоящего регламента является обеспечение прозрачности процессов обработки информации и защита прав субъектов персональных данных, в частности — обеспечение конфиденциальности при заказе запчастей для автомобилей марки Honda, предназначенных для эксплуатации в такси.
1. Основные понятия и термины
Для корректного понимания условий данного документа стороны определяют следующие термины:
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту), включая, но не ограничиваясь: имя, номер телефона, адрес электронной почты, данные о заказах и технические параметры устройства пользователя.
- Обработка данных — любое действие с информацией: сбор, запись, уточнение, хранение, изменение, извлечение, использование, передача (в том числе распространение, доступ), обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
- Оператор — лицо, организующее обработку персональных данных с помощью технических средств или иных методов. В рамках данного сайта Оператором выступает Владелец сайта.
- Субъект — пользователь, который предоставляет свои данные через формы обратной связи, корзину заказа или иные инструменты взаимодействия на сайте.
2. Какие данные собираются и каким образом
Администрация сайта осуществляет сбор только той информации, которая необходима для выполнения конкретных функций: оформления заказа на автозапчасти, консультирования по совместимости деталей с моделями Honda или информирования об обновлениях ассортимента.
В перечень собираемых сведений входят:
- Данные, предоставляемые пользователем добровольно: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки, данные о автомобиле (VIN-код, год выпуска, модификация), необходимые для точного подбора запчастей.
- Технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, сведения о браузере, операционной системе, данные о реферере (источнике перехода на сайт), время посещения и страницы, которые вызвали интерес у пользователя. Эти сведения собираются с помощью файлов cookies и систем аналитики.
3. Цели обработки персональной информации
Владелец сайта использует полученные сведения исключительно в целях, которые напрямую связаны с функционированием сервиса по продаже запчастей для такси:
- Оформление, подтверждение и доставка заказов на детали Honda.
- Связь с клиентом для уточнения технических характеристик заказываемых позиций.
- Предоставление технической поддержки и ответы на запросы пользователей.
- Улучшение интерфейса Сайта, анализ пользовательского поведения для оптимизации навигации и повышения качества обслуживания.
- Рассылка уведомлений о статусе заказа или специальных предложениях (только при наличии явного согласия пользователя).
4. Условия и порядок обработки данных
Обработка информации осуществляется на законных основаниях. Оператор обязуется соблюдать следующие принципы:
- Законность: обработка данных проводится исключительно в целях, указанных в настоящем документе.
- Минимизация: собирается только тот объем данных, который объективно необходим для выполнения задачи (например, для доставки запчасти не требуется дата рождения клиента).
- Точность: Оператор принимает меры для обеспечения актуальности и полноты данных.
- Срочность: данные хранятся не дольше, чем этого требует цель их сбора или законодательство РФ.
Пользователь, оставляя заявку на сайте https://honda-parts-msk.ru, подтверждает, что он ознакомлен с данной Политикой и дает свое полное и безоговорочное согласие на обработку своих данных в указанных целях.
5. Защита информации и конфиденциальность
Администрация сайта осознает высокую ценность персональных данных и применяет комплекс технических и организационных мер для их защиты от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения:
- Использование защищенного протокола передачи данных HTTPS.
- Ограничение доступа к базе данных пользователей только для тех сотрудников, которым эта информация необходима для выполнения рабочих обязанностей (например, менеджера по продажам или курьера).
- Регулярное обновление программного обеспечения сервера и систем безопасности.
- Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями закона 152-ФЗ.
6. Передача данных третьим лицам
Владелец сайта не передает персональные данные пользователей сторонним организациям в маркетинговых целях. Однако передача сведений допускается в следующих случаях:
- Транспортным компаниям и курьерам: для обеспечения физической доставки запчастей по указанному адресу.
- Государственным органам: в случаях, когда это прямо предусмотрено действующим законодательством РФ или по официальному запросу правоохранительных органов.
- Сервисным партнерам: если пользователь прямо попросил организовать установку запчастей в партнерском сервисе.
7. Права пользователя (Субъекта данных)
Каждый посетитель сайта https://honda-parts-msk.ru обладает следующими правами в отношении своих данных:
- Право на получение информации о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора и как они используются.
- Право требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они оказались неполными, устаревшими или неточными.
- Право отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
- Право обжаловать действия (бездействие) Оператора в уполномоченных надзорных органах.
8. Работа с файлами Cookie
Для повышения удобства использования сайта используются файлы cookies. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя. Они позволяют:
- Запоминать товары в корзине при переходе между страницами.
- Анализировать статистику посещений для улучшения структуры каталога запчастей Honda.
- Персонализировать предложения на основе предыдущих поисковых запросов пользователя.
Пользователь может в любой момент отключить использование cookies в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта.
9. Изменение настоящей Политики
Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в данный документ без предварительного уведомления каждого пользователя. Актуальная версия Политики всегда доступна по прямой ссылке на сайте.
Рекомендуется периодически проверять данную страницу, чтобы быть в курсе того, как обрабатываются ваши данные. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с обновленными условиями.
10. Контакты и обратная связь
Если у вас возникли вопросы относительно данной Политики конфиденциальности или вы хотите реализовать свое право на удаление персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с Администрацией сайта через форму обратной связи или по контактным данным, указанным в разделе «Контакты» на сайте https://honda-parts-msk.ru.